--- title: "Gestor de agência de viagens: este conteúdo é para você!" description: "Implantar um sistema de gestão é uma tarefa que começa com o gestor da agência. O sucesso com a ferramenta depende do seu trabalho!" url: "https://monde.com.br/gestor-implantar-monde/" language: "pt-BR" published: "2024-05-07" updated: "2024-05-08" author: "Isabela Braga" --- # Gestor, implantar um sistema de gestão começa com você! Implantar um sistema de gestão é uma tarefa que começa com o gestor da agência. O sucesso com a ferramenta depende do seu trabalho! ![Gestor, implantar um sistema de gestão começa com você!](https://monde.com.br/_astro/CAPAS_BLOGPOST_-_2024_1-2.DwX_FBRf_Z28T6mh.webp) Este conteúdo foi escrito especialmente para você, proprietário ou proprietária de agência de viagens! O que me motivou a escrever este blog post foi observar casos reais de gestores que não contratam o Monde ou, quando decidem fazê-lo, não se engajam no uso da ferramenta. **Está na hora de mudar essa realidade e implantar o Monde de verdade!** ## 1- Gestor, implantar um sistema de gestão exige investimento financeiro, tempo e estudo! Eu não gosto de empresas de sistema que vendem, através do marketing, uma ideia simplista de implantação da ferramenta. “Olha, vai ser super fácil, rápido e sem complicações”. Para ser sincera aqui com você, a verdade é que colocar um sistema de gestão para rodar **exige investimento financeiro, leva tempo e requer uma mudança de hábito.** Afinal, você está acostumado com os seus processos e com a sua forma de trabalhar, não é verdade? O jeito que você gerencia as áreas do seu negócio já se tornou [um hábito.](https://monde.com.br/habito-gestao-financeira/) Então, com certeza você vai se deparar com uma barreira nessa jornada de implantação do sistema: a dificuldade de sair da zona de conforto e buscar mudanças operacionais na sua agência. Além disso, nós estamos falando de uma ferramenta que está envolvida no: - Cadastro de clientes e fornecedores; - Gestão das vendas e de tarefas; - Controle financeiro; - Análise de indicadores. São muitas informações e muitos recursos que você e sua equipe precisarão entender. Por isso, é preciso dedicação. Não tem jeito! E ainda existe a questão do investimento financeiro, pois uma ferramenta que vai **centralizar, organizar, garantir a segurança e a otimização do seu trabalho** tem um preço. O ponto é: você está pronto para fazer esse investimento? Agora, uma coisa é certa, tem como tornar as coisas menos complexas! É exatamente por isso que nós temos um time de consultores. Essas pessoas conhecem o sistema de “cabo a rabo” e estão preparadas para ouvir e entender como sua agência funciona, conseguindo implantar o Monde pelo caminho mais simples. ### Portanto, agente, a primeira dica deste conteúdo é: contrate um sistema de gestão que te ofereça apoio desde o começo. Na Monde, além da equipe de consultoria de implantação, nossos clientes também contam com uma equipe de suporte altamente elogiada. O atendimento é realizado por telefone, e-mail e chat. **Mas não sou só eu que acho a nossa equipe de atendimento incrível. Olha só esses comentários:** ![depoimento de gestor de agência de viagens que usa o Monde e recomenda o nosso atendimento](https://monde.com.br/_astro/cita____es.BRnmX29E_Z14PKfC.webp) A jornada de inovar a gestão do seu negócio pode não ser simples, mas ela vai se tornar praticamente impossível se você estiver sozinho. ## 2- O gestor precisa usar o sistema diariamente ### O conjunto constrói algo. Pense a longo prazo! Não, não dá para o dono da agência só surgir com a ideia de implantar o sistema e realizar o investimento financeiro. A jornada de encaixar a ferramenta no dia a dia de trabalho é algo que vai acontecer gradativamente e que o gestor precisa acompanhar de perto. O que acontece, em alguns casos, é que o gestor entende que a empresa precisa passar por uma transformação digital e atualizar os processos, mas diz que não tem tempo para aprender a rotina nova e, por isso, delega tudo exclusivamente aos funcionários. **Mas aí surgem dois problemas sérios:** 1° **Os funcionários podem não engajar** no uso da ferramenta, afinal, “se nem o dono está usando, por que eu tenho que aprender a usar?” 2° Para que o Monde se pague e valha a pena, o gestor precisa extrair todas as vantagens dos recursos. Para que isso aconteça, é preciso passar pela consultoria/treinamento e usar o sistema diariamente. Quanto mais você utiliza, mais informações você ganha. Dessa forma, **é possível gerar relatórios e ter uma base de oportunidades mais sólida**, auxiliando na tomada das melhores decisões de negócio. Portanto, se envolva nas mudanças. Até porque você precisa ser a pessoa mais interessada no sucesso da agência! ## 3- Para o gestor que não tem tempo: o sistema é a solução para esse problema Se eu ganhasse 1 real cada vez que escuto um agente dizer que não implanta ou não usa o Monde completamente porque não tem tempo, eu estaria escrevendo este conteúdo nas Maldivas. Eu sei que a sua profissão é uma loucura, e mesmo com colaboradores, ainda há muitas tarefas diárias, não é mesmo? Mas o que você acha que precisa fazer para sair desse ciclo vicioso de muitas tarefas e pouco tempo? Uma solução óbvia é expandir a equipe, isto é, contratar mais gente. Porém, esse é um investimento que nem todos podem fazer agora, já que custa caro contratar e leva tempo para treinar um novo profissional. ### A segunda opção é implantar um sistema de gestão. Eu gosto de uma definição que usam para o Monde no mercado:**ele é um funcionário experiente, o braço direito nas agências.** De certa forma, ele é, porque economiza tempo e esforço de várias áreas, como se o gestor tivesse contratado alguém para ajudar no operacional. Um dos principais motivos que levam os agentes a nos procurarem é a vontade de [otimizar a rotina para diminuir a sobrecarga de trabalho.](https://monde.com.br/monde-pilares-resolve/) E o Monde consegue fazer isso com recursos automáticos, integração com fornecedores, relatórios completos e gerenciamento financeiro prático. Além disso, o gestor: - Ganha tempo porque consegue delegar com segurança, usando recursos do Monde que permitem [acompanhar e restringir o acesso](https://monde.movidesk.com/kb/pt-br/article/226178/permissoes-de-acesso?ticketId=&q=) a áreas do sistema; - Analisa indicadores de vendas e finanças com mais rapidez, já que o sistema fornece relatórios sem que o gestor precise criar fórmulas ou reunir informações manualmente; - Facilita o relacionamento com clientes e não clientes, pois quanto mais informações você coloca no sistema, maiores as suas oportunidades de prospectar e manter um contato com a sua base. Então, se você quer ter mais tempo, **o caminho é otimizar a rotina com o Monde.** ## Conclusão Para você, gestor que quer melhorar seu negócio, é importante entender que colocar um sistema de gestão para rodar não é só contratar a ferramenta e pronto! É também **investir dinheiro, dedicar tempo e aprender sempre**. Quando o gestor participa ativamente desse processo, ele não só deixa o dia a dia da agência mais eficiente, mas também ganha informações para tomar decisões importantes. Lembre-se: mesmo que não seja um processo super simples, o resultado vale a pena! - [#agência de viagens](https://monde.com.br/tag/agencia-de-viagens/) - [#sistema de gestão](https://monde.com.br/tag/sistema-de-gestao/) - [#turismo](https://monde.com.br/tag/turismo/) - [#viagens](https://monde.com.br/tag/viagens/) Escrito por [Isabela Braga](https://monde.com.br/author/isabela-braga/)